El turismo nacional: ¿una industria o un casino?

Muchos sabemos lo que es el turismo como definición, y sino:

http://buscon.rae.es/draeI

turismo. (Del ingl. tourism). 1. m. Actividad o hecho de viajar por placer. 2. m. Conjunto de los medios conducentes a facilitar estos viajes. 3. m. Conjunto de personas que realiza este tipo de viajes.

En algunos países desarrollado, el turismo es una industria de tercer grado, o llámese de servicios, la cual genera muchos más beneficios de los que la materia prima o manufactura puede. El gobierno hace esfuerzos porque cada ciudad tengo su propio terminal de información para el turista, entrega créditos a emprendedores que quieren poner hostales, restaurantes, centros de deportes, centros de guía, etc... Y adicionalmente, las empresas de transporte y agencias de viaje hacen lo posible por mejorar este segmento. Entonces tenemos:

Materia Prima (turistas) --> Proceso (turismo) --> Producto (Turistas felices y beneficios para el estado y empresas)

Lo de arriba es lo que yo pude haber visto en otros países en los que he vivido.
Sin embargo, veamos ahora el panorama del turismo nacional en algunos otros países, enfocándome en el Perú.

Empecemos por decir que el gobierno hace un esfuerzo sobrenatural por sacar adelante el turismo, simplemente entren en esta página y verán todo lo que tiene nuestro país: http://www.peru.info/. Claro siempre podría mejorar las vías, la seguridad en las carreteras y bajar un poco los impuestos al turismo.

También es interesante resaltar que el periódico “El comercio” ya inició una mega campaña para elegir las 7 maravillas del Perú: http://www.elcomercio.com.pe/maravillas/7maravillas/maravillasperu.asp

¿Por qué digo que el turismo nacional en el Perú es un casino?
1) Las agencias de buses hacen un esfuerzo alto de conseguir clientes, lo cual es bueno, pero igualmente hacen un esfuerzo alto para no reinvertir las ganancias en mejores choferes, mejores buses, más seguridad.

Ejemplo de conversación entre dos personas queriendo ir en bus a hacer turismo interno:
- A: Oe, ¿vamos al norte este verano? Tienen buenas playas.
- B: Iría pero ayer vi que se cayó un bus por el Pasamayo con turistas, y tengo miedo, pero el avión está caro, y a veces roban por las carreteras, además no creo que haya disponibilidad en estas fechas.
- A: Mmm. Tienes razón, mejor nos quedamos aquí.

2) Las agencias de viaje te cobran un alto porcentaje extra de comisión para ayudarte a hacer una compra de un pasaje por avión a destinos nacionales. Mientras que si compramos directamente por internet, podemos encontrar precios más baratos, pagando con tarjeta de crédito. ¿Entonces? La gente no confía en internet, o no sabe comprar por éste medio, o hay mucho hacker, etc...

3) A pesar de los esfuerzos que hace el gobierno por apoyar esta industria, no es suficiente. Nunca es suficiente, y es porque todavía no logramos entender que en las provincias podemos encontrar una mina de oro, no solo para las empresas emergentes, sino también para el turismo en todos sus tipos.

Sería bueno denotar a los empresarios, a las universidades, y a todos los medios privados, que apoyaran estos esfuerzos para generar un marketing mixto (público y privado) con miras a la descentralización.

Nosotros podemos dar nuestra parte para mejorar, y les pongo el ejemplo del pentagonito de San Borja. Hace unos años, era simplemente una base militar especializada que emitía un ambiente negativo, luego, la municipalidad trató de mejorar la zona plantando jardines, causa que generó una afluencia de personas a hacer ejercicio, y ahora San Borja pasó de ser el distrito que duerme, a “Muévete San Borja”. (¿No es acaso esto un turismo interno aunque sea de muy baja magnitud?)

Yo soy de la teoría de que si la gente conoce más las provincias de nuestro país, puede entender mejor la cultura y las oportunidades que tenemos. Así que… A VIAJAR POR EL PERÚ!

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